RESPONSABLE DE RESIDENCIA UNIVERSITARIA - SALAMANCA

🏛️ Una residencia universitaria no se gestiona desde un despacho. Se gestiona a pie de pasillo. 🏛️

Liderar una residencia universitaria es una de esas profesiones que no caben en una sola etiqueta. Eres gestor/a, anfitrión/a, mediador/a y referente. Y todo, a veces, antes de comer.

Buscamos a la persona que va a tomar las riendas de una residencia universitaria en Salamanca: alguien con criterio, energía y habilidades sociales para que todo funcione como un reloj sin que se pierda el trato cercano que hace que un estudiante (y su familia) elija quedarse un año más.

No vas a empezar de cero ni a inventar la rueda. Te incorporas a una organización consolidada, con procedimientos claros, estándares definidos y un equipo que te respalda. Tu margen está en cómo lo ejecutas, cómo lideras y cómo cuidas cada detalle.

🛠️ ¿Cómo es el día a día?

Variado. Exigente. Real. Estas son las piezas que vas a mover:

✅ Gestión y control de los gastos del centro.

✅ Coordinación de todos los servicios: limpieza, alimentación, mantenimiento y reparaciones.

✅ Supervisión del estado de las instalaciones: habitaciones, climatización, incidencias.

✅ Aplicación de normas de convivencia y pautas de funcionamiento.

✅ Resolución de conflictos y gestión de situaciones exigentes.

✅ Creación de un ambiente ordenado, profesional y, sobre todo, cercano.

Y hay otra parte del puesto que pesa tanto como la operativa: la fidelización. Porque una residencia se llena (o se vacía) en función de la confianza que genera.

✅ Trato directo con familias y construcción de relaciones de confianza.

✅ Cuidado de la experiencia del residente durante todo el curso.

✅ Fomento de la continuidad del estudiante año tras año.

✅ Búsqueda activa de oportunidades para la residencia más allá del curso académico: grupos de intercambio, programas de idiomas, campamentos... para los meses de verano. Y también, durante el curso, para aquellas habitaciones que no se ocupen en formato anual con estancias más cortas o usos alternativos.

🎯 ¿Y cómo es la persona que buscamos?

Si al terminar piensas "esto va conmigo", probablemente sí vaya contigo:

🧭 Tienes carácter, pero también tacto.

🗣️ Te comunicas bien con estudiantes y con familias.

⚖️ Haces cumplir las normas desde el respeto.

🔧 Eres resolutivo/a y tienes criterio práctico. Cuando algo se tuerce, no te bloqueas, ordenas.

📊 Tienes experiencia de gestión: costes, facturación, organización recursos, optimización tiempos.

🤝 Tienes orientación comercial. Generar confianza se te da bien y disfrutas haciéndolo.

🧩 Te mueves cómodo/a dentro de una estructura organizada, con apoyo y supervisión.

💼 ¿Y qué te ofrecemos a cambio?

📌 Contrato indefinido y posición estable dentro de una organización consolidada.

📌 Autonomía operativa real.

📌 Salario de referencia entre 24/25K€ brutos anuales (Según el Convenio de Colegios Mayores), aunque estamos abiertos a conocerte si tienes expectativas salariales superiores.

📌 Periodos de descanso que coinciden en gran medida con Navidad y Semana Santa.

📌 Jornada a convenir con la persona seleccionada: de mañana hasta la hora de comer o jornada partida, en función de las necesidades del puesto.

📌 Un entorno dinámico, con trato humano constante y un proyecto con sentido.

📩 ¿Te ves liderando esto? Si te apasiona organizar, cuidar y hacer que las cosas funcionen, queremos conocerte. Envíanos tu CV y hablamos.